{"id":20775,"date":"2016-01-11T13:21:11","date_gmt":"2016-01-11T19:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/?p=20775"},"modified":"2016-01-11T13:22:33","modified_gmt":"2016-01-11T19:22:33","slug":"secoem-abrira-10-ventanillas-regionales-de-atencion-en-michoacan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/secoem-abrira-10-ventanillas-regionales-de-atencion-en-michoacan\/","title":{"rendered":"Secoem abrir\u00e1 10 ventanillas regionales de atenci\u00f3n en Michoac\u00e1n"},"content":{"rendered":"

\"804570b1-be9c-4fa0-8603-abdbf126e059\"<\/a>Para que las y los michoacanos puedan presentar sus denuncias o quejas, sin tener que trasladarse a la capital del estado, por instrucciones del Gobernador Silvano Aureoles Conejo, se abrir\u00e1n 10 ventanillas regionales de atenci\u00f3n ciudadana de la Secretar\u00eda de Contralor\u00eda en el Estado (Secoem), anunci\u00f3 la titular de la dependencia, Silvia Estrada Esquivel.<\/p>\n

La funcionaria estatal subray\u00f3 que en los \u00faltimos tres a\u00f1os las quejas y denuncias realizadas por los ciudadanos se increment\u00f3 en un 59 por ciento, por lo que el gobernador determin\u00f3 acercar las ventanillas de atenci\u00f3n ciudadana para atender a la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

Resalt\u00f3 que las cifras de inconformidades recibidas en dicha dependencia crecieron, ya que en el 2013 fueron recibidas 378 denuncias, durante el 2014 se atendieron 503 y en el 2015 increment\u00f3 a 604 quejas.<\/p>\n

Se\u00f1al\u00f3 que parte de las acciones de la Secretar\u00eda para este 2016, es abrir las ventanillas para estar m\u00e1s cerca de la gente, que sea escuchada oportunamente, de forma eficiente y principalmente, que se d\u00e9 seguimiento a sus quejas y denuncias, \u201cya que es un derecho como ciudadanos el se\u00f1alar e informar en torno a las irregularidades o actitudes incorrectas de alg\u00fan servidor p\u00fablico\u201d.<\/p>\n

Silvia Estrada explic\u00f3 que la finalidad de abrir las ventanillas, son que las mismas est\u00e9n al alcance de la poblaci\u00f3n, por lo que se implementan m\u00e1s formas para que puedan presentar sus quejas.<\/p>\n

Dio a conocer que las principales denuncias que se reciben son de dependencias como las Secretar\u00edas de Educaci\u00f3n, Salud, Finanzas, Seguridad P\u00fablica y el Registro Civil; por supuestas irregularidades administrativas en el desempe\u00f1o de sus funciones o por una inadecuada atenci\u00f3n.<\/p>\n

Expres\u00f3 que los ciudadanos que deseen interponer una queja pueden hacerlo a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, v\u00eda telef\u00f3nica, en la p\u00e1gina de la Secretar\u00eda de Contralor\u00eda, por comparecencia o mediante las ventanillas regionales que se abrir\u00e1n en este a\u00f1o, as\u00ed como por medio de los buzones que se implementar\u00e1n para tal efecto.<\/p>\n

Silvia Estrada detall\u00f3 que debido a que muchas de las denuncias carecen de los elementos para continuar con un procedimiento de investigaci\u00f3n sobre la irregularidad se\u00f1alada, la Secoem capacitar\u00e1 al personal al frente de las ventanillas regionales, para que una vez recibida la queja, se realice el an\u00e1lisis y si la dependencia a su cargo es competente actuar en consecuencia, se puedan ordenar las diligencias a que haya lugar para la integraci\u00f3n del expediente y la investigaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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