{"id":20045,"date":"2015-12-02T12:10:52","date_gmt":"2015-12-02T18:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/?p=20045"},"modified":"2015-12-02T12:10:52","modified_gmt":"2015-12-02T18:10:52","slug":"ayuntamiento-de-morelia-acerca-servicios-a-la-ciudadania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/ayuntamiento-de-morelia-acerca-servicios-a-la-ciudadania\/","title":{"rendered":"Ayuntamiento de Morelia acerca servicios a la ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-20046\" src=\"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7.jpg\" alt=\"49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7\" width=\"591\" height=\"332\" srcset=\"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7.jpg 591w, https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7-300x169.jpg 300w, https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/49dcc774-3a41-445e-a108-3c6edd68d5d7-128x72.jpg 128w\" sizes=\"auto, (max-width: 591px) 100vw, 591px\" \/><\/a>Con el prop\u00f3sito de brindar mejores servicios a la ciudadan\u00eda y atender de forma r\u00e1pida, eficiente y segura sus solicitudes, el Ayuntamiento de Morelia, hace un llamado a la poblaci\u00f3n capitalina a reportar la falla de los servicios p\u00fablicos municipales a la l\u00ednea telef\u00f3nica 072,\u00a0 tal manera que sus peticiones puedan quedar solucionadas en un plazo no mayor a 72 horas.<\/p>\n<p>La encargada de la Unidad de Audiencia y Atenci\u00f3n Ciudadana, Claudia Ramos Mart\u00ednez, destac\u00f3 que siguiendo las instrucciones del Presidente Municipal de Morelia, Alfonso Mart\u00ednez Alc\u00e1zar, de ofrecer a los morelianos servicios de calidad, se encuentran a su disposici\u00f3n una variedad de opciones accesibles para atender\u00a0 y canalizar las afectaciones detectadas en el municipio en materia de alumbrado p\u00fablico, fugas de agua, mantenimiento de \u00e1reas verdes, poda de \u00e1rboles, entre otros.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s del 072, precis\u00f3, los ciudadanos pueden hacer los reportes desde el tel\u00e9fono celular al n\u00famero 3 12 01 01, de lunes a viernes en un horario de 8:30 a 21 horas; a trav\u00e9s de las redes sociales, v\u00eda Facebook en Morelia 072, as\u00ed como en la p\u00e1gina oficial del Ayuntamiento capitalino <a href=\"http:\/\/gob.us11.list-manage1.com\/track\/click?u=4006ac058ed166735585eb757&amp;id=5d0ba3563a&amp;e=ae3e4feca2\" target=\"_blank\">www.morelia.gob.mx<\/a>.<\/p>\n<p>Ramos Mart\u00ednez explic\u00f3 que el centro de operaciones de atenci\u00f3n ciudadana responde oportunamente a las demandas de la comuna moreliana, las cuales una vez que son registradas, se canalizan a las \u00e1reas correspondientes para que en un lapso de 24 a 72 horas sean atendidas.<\/p>\n<p>En este tenor, puntualiz\u00f3 que lo \u00fanico que se requiere para estar en condiciones de levantar el folio y brindar una mejor atenci\u00f3n, es \u00a0que los ciudadanos proporcionen datos completos del reporte como: colonia, calle, n\u00famero de exterior m\u00e1s cercano y el nombre y tel\u00e9fono para que contactarlos en caso de existir alguna duda con el servicio solicitado.<\/p>\n<p>La funcionaria municipal inform\u00f3 que en promedio se registran alrededor de 3 mil 800 llamadas al mes, de las cuales alrededor del 75 por ciento corresponden a reportes de servicios p\u00fablicos y el resto a solicitudes de informaci\u00f3n. Mientras que del total de folios levantados por falla de servicios municipales, pr\u00e1cticamente el 95 por ciento son atendidos y solucionados.<\/p>\n<p>La encargada de la Unidad de Audiencia y Atenci\u00f3n Ciudadana, reiter\u00f3 el llamado a la ciudadan\u00eda para que informe al Ayuntamiento de Morelia las afectaciones detectadas, a fin de servir mejor y de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el prop\u00f3sito de brindar mejores servicios a la ciudadan\u00eda y atender de forma r\u00e1pida, eficiente y segura sus solicitudes, el Ayuntamiento de Morelia,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20046,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,9],"tags":[],"class_list":["post-20045","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacadas","category-morelia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20045"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20047,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20045\/revisions\/20047"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20045"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiowebmx.com\/nota\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}